Obchodní podmínky

Hiegchat Podmínky používání webových stránek naposledy aktualizovány 2026-08-11

Děkujeme vám za návštěvu stránky Hiegchat, internetového portálu vlastněného společností HIEGO LIMITED. Přístupem na tuto stránku, stažením jakéhokoli obsahu, registrací k odběru zpravodaje a materiálů k aktivitám nebo zakoupením členství vyjadřujete souhlas s podmínkami používání této stránky.

Zásady ochrany osobních údajů pro web („Zásady ochrany osobních údajů“) a veškerá platná provozní pravidla, zásady a další doplňkové podmínky používání nebo dokumenty, které mohou být čas od času zveřejněny, se tímto stávají součástí této smlouvy. Všechny tyto dokumenty tvoří jednotný celek, který je závazný pro všechny strany.

Pokud nesouhlasíte se všemi podmínkami užívání této smlouvy, nesmíte nabídky webu žádným způsobem využívat. Než budete pokračovat, věnujte prosím čas pečlivému přečtení této smlouvy.

Obsah

1. Definice

Hiegchat: Hiegchat nabízí řadu online kurzů, které mají pomoci jednotlivcům vzdělávat se a rozvíjet v různých oblastech. Prostřednictvím naší platformy mají členové přístup ke vzdělávacímu obsahu, který činí učení dostupnějším a flexibilnějším. Ať už chcete získat nové dovednosti, prohloubit své znalosti nebo pokračovat v profesním rozvoji, naše kurzy jsou sestaveny tak, aby vás podpořily na vaší cestě za vzděláním.

Hiegchat Obsah:Veškerý obsah, ke kterému lze přistupovat, který lze stáhnout a s nímž lze interagovat na webových stránkách Hiegchat. To zahrnuje mimo jiné interaktivní obsah, text, zvuk, video, fotografie, grafiku, umělecká díla a další.

Členství: smlouva mezi uživatelem a společností Hiegchat o poskytnutí přístupu ke službám na určité časové období.

Způsob platby: kreditní karta, debetní karta nebo jiný způsob platby, který uživatel používá k úhradě svého členství.

Služby: interaktivní obsah, text, zvuk, video, fotografie, grafika, umělecká díla a další materiály, které jsou dostupné v rámci členství.

Nabídka webu: web, služby.

Stránky na sociálních médiích: stránky hostované na webových stránkách třetích stran, které souvisejí s webem Hiegchat a podléhají příslušným smlouvám a podmínkám používání těchto webových stránek sociálních médií.

Webové stránky sociálních médií: Webové stránky třetích stran, na nichž jsou hostovány stránky Hiegchat na sociálních médiích.

Uživatel: osoba, která se zaregistruje k členství a poskytne údaje o svém způsobu platby.

2. Smlouva

Splňujete minimální věkovou hranici (18 let), máte bydliště v jedné ze zemí, ve kterých Hiegchat působí, a jste podle platných právních předpisů právně způsobilí uzavírat závazné smlouvy. Tato smlouva představuje jedinou a úplnou dohodu mezi vámi a Hiegchat ohledně vašeho využívání nabídek webu. Veškeré nabídky nebo produkty, které jsou vám na Stránkách k dispozici a které rozšiřují nebo doplňují stávající funkce Nabídek Stránky, podléhají této Smlouvě, není-li uvedeno jinak. Hiegchat nenese odpovědnost, pokud nemůžete Nabídky Stránky využívat.

Tato smlouva může být kdykoli revidována nebo upravena bez předchozího oznámení. Veškeré spory, které vznikly před změnou ustanovení o řešení sporů, nebo poplatky vzniklé před změnou ustanovení o fakturaci, budou i nadále řešeny v souladu s ustanoveními o řešení sporů a ustanoveními o fakturaci platnými v daném okamžiku. Nejaktuálnější verzi této smlouvy najdete na webových stránkách Hiegchat. Pokračováním v používání služeb na těchto stránkách souhlasíte s tím, že budete vázáni všemi platnými podmínkami.

Používáním služeb Hiegchat rovněž potvrzujete, že jste si přečetli Prohlášení o ochraně osobních údajů.

3. Registrace

Abyste mohli využívat určité nabídky webu, může být nutné vyplnit registrační formulář (dále jen „formulář“). Budou v něm požadovány informace, jako například:

• Vaše jméno

• E-mailová adresa

• Telefonní číslo

• Údaje o kreditní kartě (v případě nákupu zboží a/nebo členství)

• Jakékoli další informace, které si vyžádá web Hiegchat

Registrací na stránkách Hiegchat souhlasíte s tím, že budete zachovávat důvěrnost informací souvisejících s bezpečností služby, že ponesete odpovědnost za všechny důsledky vyplývající z používání vašeho účtu a že budete hradit faktury v souladu s fakturačním cyklem, dokud nebude vaše předplatné ukončeno nebo zrušeno.

Vaše registrační údaje musí být přesné, aktuální a úplné, abychom je mohli průběžně aktualizovat. Svou adresu, uživatelské údaje a platební metody můžete kdykoli změnit a aktualizovat v sekci „Můj účet“. Hiegchat bude považovat osobu nebo subjekt, který má přístup k e-mailové adrese, za vlastníka členství Hiegchat si vyhrazuje právo kdykoli a z jakéhokoli důvodu odmítnout a/nebo ukončit vaši registraci, například pokud se Hiegchat domnívá, že jste porušili smlouvu, dopouštíte se nevhodného chování nebo provádíte neoprávněnou komerční činnost.

4. Poplatky

Je důležité se ujistit, že za své členství platíte správnou cenu podle země, ve které se registrujete. Pokud je vám účtována nesprávná cena, obraťte se prosím na náš tým zákaznické podpory na adrese [email protected] a požádejte o pomoc. Abyste měli představu o cenách, zde je přehled nákladů pro každou zemi, ve které je členství na Hiegchat dostupné.

5. Fakturace

Po registraci členství na Hiegchat budou výše uvedené poplatky automaticky strženy z platební metody, kterou jste uvedli nebo později aktualizovali. Datum plateb závisí na plánu, který si vyberete, jak je také uvedeno výše. Neexistuje žádná povinnost setrvat – členství můžete kdykoli zrušit. Veškeré poplatky budou uhrazeny před poskytnutím služeb. Souhlasíte s tím, že Hiegchat může vaši platební metodu zatížit bez dalšího povolení.

Jakmile Hiegchat obdrží vaši objednávku, budou vám zakoupené služby k dispozici v souladu s platnými podmínkami. Potvrzovací e-mail s vaší objednávkou a popisem fakturace bude zaslán na e-mailovou adresu, kterou jste uvedli při registraci k odběru. Máte-li jakékoli dotazy týkající se doručení vaší objednávky, kontaktujte nás na adrese [email protected]. HIEGO LIMITED si vyhrazuje právo vystavovat digitální nebo fyzické faktury a spolupracovat s externí faktoringovou společností v případě, že nedojde k úhradě platby kreditní kartou. Veškerá komunikace bude probíhat elektronicky nebo telefonicky.

6. Zkušební období

Přihlášením k členství prostřednictvím jedné z kampaní na Hiegchat dáváte Hiegchat svolení k odečtení poplatku za zkušební období a následně k odečtení plného opakujícího se poplatku z kreditní karty, kterou jste použili při pokračování ve službě. Při zakoupení zkušebního předplatného vám nebudou účtovány žádné skryté poplatky, pouze částka uvedená v kampaních. Vaše členství bude po skončení zkušebního období automaticky obnoveno a datum obnovení závisí na tarifu, který si vyberete. Můžete si vybrat, zda bude platba výše uvedeného poplatku provedena podle místních cen v souladu se seznamem „Ceny podle země“ výše, nebo v místní měně na stránkách Cyprus. Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že Hiegchat nebude pro tuto opakovanou platbu vyžadovat žádné další autorizace z vaší strany.

Při každém použití členství potvrzujete, že Hiegchat má právo účtovat poplatky na váš platební prostředek a tyto poplatky z něj strhnout.

7. Způsoby platby

Všechny platby se provádějí ve vaší místní měně prostřednictvím SSL šifrovaného připojení s maximální bezpečností. Platbu můžete provést také v místní měně webu Cyprus. Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že jakékoli údaje o kartě a související fakturační a platební údaje, které poskytnete, nejsou odcizené a budou sdíleny s externím partnerem (zpracovatelem plateb a/nebo akceptantem). Zpracování platby jinými poskytovateli platebních služeb se řídí podmínkami těchto poskytovatelů a web Hiegchat nenese žádnou odpovědnost za váš vztah s těmito poskytovateli platebních služeb ani za jednání žádného z těchto poskytovatelů.

Přijímané karty: Visa a MasterCard. Berete na vědomí, že za platby kartou může být účtován malý poplatek za službu v rozmezí od 0,01 € do 0,10 €.

V případě, že se nepodaří inkasovat poplatky, které dlužíte, opravňujete Hiegchat k opakovanému pokusu o inkasování v pozdějším termínu a Hiegchat může podle svého výhradního uvážení pozastavit nebo zrušit vaše předplatné bez dalšího upozornění. Pokud platba nebude úspěšně zúčtována z důvodu vypršení platnosti karty, nedostatečného zůstatku na účtu nebo z jiného důvodu a vy své předplatné nezrušíte, zůstáváte odpovědní za neuhrazené částky a Hiegchat může pozastavit váš přístup ke službám, dokud nebude platba úspěšně stržena z platného způsobu platby.

Fakturační cyklus: Členský poplatek bude automaticky stržen z vámi zvoleného způsobu platby v konkrétní datum platby uvedené v upomínkovém e-mailu. Délka vašeho fakturačního cyklu se bude lišit v závislosti na typu předplatného, které jste si zvolili při registraci ke službě. Datum platby se může změnit, pokud se platba prostřednictvím zvoleného způsobu platby nepodaří úspěšně zpracovat nebo pokud změníte svůj předplatný plán.

Máme výhradní právo poskytnout slevu na platební plán předplatného bez předchozího upozornění.

Hiegchat Vás budeme informovat e-mailem s připomenutím, který bude obsahovat datum a čas vypršení zkušební doby, fakturu za váš nákup a tyto podmínky použití, a to 7 dní před vypršením zkušební doby, nebo ihned po nákupu, pokud je zkušební doba kratší než 7 dní.

Berete na vědomí, že jste odpovědní za to, aby vaše e-mailová schránka mohla přijímat potvrzovací a upomínkové e-maily. Hiegchat nenese odpovědnost za případné selhání doručení a doporučujeme vám použít jinou e-mailovou službu než Hotmail a Gmail, protože u těchto služeb mohou nastat problémy s doručováním e-mailů odeslaných z adresy Hiegchat. Pokud jste e-maily neobdrželi, můžete se obrátit na centrum zákaznické podpory.

8. Zrušení členství, vrácení peněz a obecná ustanovení týkající se fakturace

Pokud nejste s nákupem spokojeni, můžete své členství na Hiegchat kdykoli okamžitě ukončit kliknutím na tlačítko („Zrušit předplatné“) a postupováním podle zobrazených pokynů nebo kontaktováním zákaznického centra e-mailem či telefonicky. Váš účet zůstane aktivní až do konce následujícího zúčtovacího období.

Hiegchat Nabízíme 100% vrácení peněz, pokud o něj požádáte do 14 dnů od nákupu. Za již zaplacené členské poplatky nebude poskytnuta žádná refundace. Všechny členské poplatky jsou nevratné a budou uvedeny na výpisu z vaší platební metody pod zadaným identifikátorem. Výjimky lze udělit v jednotlivých případech na základě rozhodnutí týmu zákaznické podpory.

Hiegchat Společnost si vyhrazuje právo kdykoli změnit své platební podmínky zveřejněním nových poplatků na své službě. Pokud se po obdržení oznámení rozhodnete pokračovat v používání webu nebo zakoupit členství, souhlasíte s tím, že budete vázáni těmito změnami. Registrací na Hiegchat a poskytnutím údajů o vašem způsobu platby opravňujete Hiegchat k dodání zboží a jeho vyúčtování.

9. Ukončení

Hiegchat si vyhrazuje právo kdykoli bez předchozího upozornění ukončit váš přístup ke svým službám, pokud porušíte jakékoli ustanovení této smlouvy. Váš přístup může být rovněž ukončen za stejných podmínek z důvodu nesplnění platebních povinností, využívání služby, které může představovat riziko pro Hiegchat nebo jiné uživatele, zapojení do nelegálních činností či neetických jednání, která by mohla poškodit Hiegchat nebo jiné uživatele, podezření na podvodnou aktivitu na účtu a účast na jakémkoli jiném nepřijatelném chování popsaném na webu a/nebo upraveném zákonem.V případě ukončení berete na vědomí, že Hiegchat nevrátí žádné dříve zaplacené poplatky a že jste povinni uhradit veškeré zbývající poplatky před ukončením služby.

10. Ztráta dat, obsahu a kapacity

Pokud dojde ke zrušení nebo ukončení vašeho členství, bude uživatelský účet, data z běžného provozu a obsah smazán a nebude možné je obnovit.

Ustanovení této smlouvy týkající se ochrany a prosazování duševního vlastnictví Hiegchat, zřeknutí se záruk, odškodnění, omezení odpovědnosti a rozhodného práva zůstanou v platnosti i po zrušení nebo ukončení členství.

11. Obecné podmínky členství

Členství na webových stránkách Hiegchat vám poskytuje přístup k různému obsahu, jako je interaktivní obsah, text, audio, video, fotografie, grafika, umělecká díla a další (dále souhrnně označované jako „obsahHiegchat “). Hiegchat nese výlučnou odpovědnost za přesnost, úplnost, vhodnost a užitečnost tohoto obsahu. Hiegchat nezaručuje, že veškerý obsah zveřejněný na webových stránkách a prostřednictvím nich je přesný, a nepřebírá žádnou odpovědnost za monitorování či kontrolu takového obsahu. Souhlasíte s tím, že zbavujete Hiegchat jakékoli odpovědnosti v souvislosti s jakýmkoli sporem mezi vámi a Hiegchat.

12. Obsah Hiegchat

S pomocí vhodné technologie můžete přistupovat k některým nebo všem obsahům nabízeným prostřednictvím Hiegchat, stahovat je a interagovat s nimi. Hiegchat a externí poskytovatelé tento obsah sestavují, distribuují a prezentují. Hiegchat nenese odpovědnost za přesnost, úplnost ani vhodnost obsahu poskytovaného externími poskytovateli na těchto stránkách. Hiegchat nezaručuje, že zveřejněný obsah a další informace jsou aktuální a vhodné. Hiegchat nemá vůči vám žádnou odpovědnost ani povinnost v souvislosti s jakýmkoli obsahem. Při používání obsahu buďte opatrní, protože může být zastaralý, škodlivý, nesprávný nebo zavádějící. Hiegchat si vyhrazuje právo upravovat a/nebo mazat jakékoli dokumenty, informace nebo jiný obsah, který se na těchto stránkách objeví.

13. Stránky na sociálních sítích

Webové stránky mohou obsahovat odkazy na stránky Hiegchat na sociálních médiích. Tyto stránky jsou hostovány na webových stránkách třetích stran („webové stránky sociálních médií“) a podléhají příslušným smlouvám a podmínkám použití těchto webových stránek sociálních médií. Společnost Hiegchat nenese odpovědnost za žádné nároky ani škody související s vaším používáním nebo nemožností používání stránek sociálních médií a/nebo webových stránek sociálních médií.

14. Uživatelská licence

Jako uživateli těchto stránek je vám udělena nevýhradní, nepřenosná, odvolatelná a omezená licence k přístupu a využívání nabídek těchto stránek. Tuto licenci může společnost Hiegchat kdykoli a z jakéhokoli důvodu zrušit. Pokud k tomu nemáte výslovné povolení od společnosti Hiegchat, smíte nabídky webu využívat pouze pro osobní, nekomerční účely.

Souhlasíte a zavazujete se, že nebudete:

a) nebudete reprodukovat, upravovat, stahovat, přizpůsobovat, pronajímat, prodávat, napodobovat, klonovat, dekompilovat, rozebírat, provádět reverzní inženýrství ani převádět žádnou část nabídky webu.

b) vytvářet jakákoli odvozená díla změnou jakéhokoli aspektu nabídky webu nebo používat nabídku webu ve spojení s jakýmkoli jiným obsahem třetích stran. Komerční využití nabídky webu není povoleno bez výslovného souhlasu Hiegchat,

c) nahrávat, odesílat nebo zobrazovat jakýkoli obsah či používat licencovaný obsah způsobem, který by mohl být považován za škodlivý, protiprávní, hanlivý, nenávistný, pomlouvačný, obscénní, obtěžující, výhružný, provokativní, urážlivý, rasistický, útočný, klamavý nebo podvodný, podněcující k trestné nebo škodlivé činnosti, nebo který jinak porušuje jakýkoli zákon či narušuje práva Hiegchat nebo jakékoli třetí strany (včetně jakýchkoli práv duševního vlastnictví, práv na soukromí, autorských práv, ochranných známek, smluvních nebo fiduciárních práv), nebo jinak vykresluje jakoukoli osobu, subjekt či značku v negativním a hanlivém světle bez jejich předchozího výslovného souhlasu.

d) využívat jakékoli nezákonné postupy ke shromažďování údajů, hesel k jiným webovým stránkám, třetím stranám nebo službám.

e) provádět phishing, nahrávat nebo jinak zpřístupňovat finanční údaje používané k inkasování plateb.

f) používat jakékoli „roboty“ nebo jiná automatická zařízení či algoritmy k přístupu, kopírování nebo monitorování služeb Hiegchat, včetně dat a obsahu, nebo k reprodukci navigační struktury těchto služeb.

g) jednat způsobem, který by mohl poškodit pověst a dobré jméno Hiegchat nebo vystavit Hiegchat či jeho uživatele jakékoli újmě či odpovědnosti jakéhokoli druhu, porušovat právo ostatních uživatelů na soukromí nebo jakákoli jiná práva, shromažďovat osobní identifikační údaje o uživatelích bez jejich souhlasu.

h) nakupovat klíčová slova pro vyhledávače nebo jiná klíčová slova s platbou za proklik či doménová jména, která používá Hiegchat.

i) využívat jakékoli služby Hiegchat ve formě spamu, nevyžádaných zpráv, podvodů, pyramidových schémat nebo se jinak zapojovat do neetického marketingu či reklamy.

j) přistupovat ke službám Hiegchat prostřednictvím jakýchkoli jiných technologických prostředků než veřejně podporovaných rozhraní nebo testovat zranitelnost služeb Hiegchat či sítě.

k) předstírat přímo či nepřímo totožnost jakékoli osoby nebo subjektu, poskytovat Hiegchat nepravdivé informace nebo se jinak dopouštět jakékoli formy manipulace za účelem zamaskování vaší identity.

l) nevyřazovat z provozu ani jinak neobcházet žádná opatření používaná k omezení přístupu ke službám Hiegchat.

m) prodávat za jakýmikoli komerčními účely přístup ke službám Hiegchat, s výjimkou případů, kdy je to povoleno.

n) nevyužívat služby za účelem vytvoření konkurenčního produktu.

o) odstraňovat nebo upozorňovat na jakákoli upozornění o autorských právech, omezení a označení vyznačující vlastnická práva.

p) podnikat jakékoli nepřiměřené kroky, které narušují provoz služeb Hiegchat.

q) odškodnit a zbavit společnost Hiegchat odpovědnosti za jakékoli porušení této smlouvy.

15. Zásady ochrany osobních údajů

Určité části služeb Hiegchat vyžadují nebo zahrnují shromažďování či používání osobních identifikačních údajů, jako jsou údaje týkající se uživatelů nebo aktivit či navigace prováděné uživateli prostřednictvím služeb Hiegchat. Konkrétně se na všechny materiály, které odešlete prostřednictvím těchto stránek nebo v souvislosti s nimi, jako jsou registrační údaje a zpětná vazba, vztahují zásady ochrany osobních údajů a doporučujeme vám, abyste si přečetli prohlášení o ochraně osobních údajů a příslušné zásady služeb třetích stran, kde najdete popis postupů při používání a shromažďování údajů. Chcete-li si prohlédnout zásady ochrany osobních údajů, klikněte prosím na („Prohlášení o ochraně osobních údajů“)

16. Externí odkazy

Nabídky na těchto stránkách mohou obsahovat odkazy na jiné webové stránky na internetu, které vlastní a provozují třetí strany. Společnost Hiegchat nemá žádnou kontrolu nad informacemi, produkty nebo službami dostupnými na těchto externích webových stránkách, a proto Hiegchat nemůže přijmout odpovědnost ani ručit za jejich obsah, provoz nebo ochranu údajů. Veškeré nabídky nebo propagační akce inzerentů na těchto stránkách, včetně platby a dodání zboží nebo služeb, se uskutečňují výhradně mezi uživatelem a příslušným inzerentem nebo třetí stranou. Společnost Hiegchat navíc nenese odpovědnost za žádné ztráty ani škody způsobené použitím nebo spoléháním se na jakýkoli materiál z externích webových stránek nebo v souvislosti s takovými transakcemi či propagačními akcemi. Používání jakýchkoli takových odkazovaných webových stránek je na vaše vlastní riziko.

17. Odškodnění

Souhlasíte s tím, že odškodníte a budete hájit společnost Hiegchat, její mateřské společnosti, dceřiné společnosti a jejich příslušné členy, vedoucí pracovníky, ředitele, zaměstnance, zástupce, partnery v rámci společných značek, poskytovatele licencí na obsah a další partnery před veškerými nároky, výdaji, škodami, žalobami, nákladů, požadavků, včetně nákladů na právní zastoupení, a/nebo soudních rozhodnutí vynesených třetí stranou v důsledku vašeho nevhodného používání nabídek těchto stránek, včetně porušení autorských práv nebo práva na soukromí, porušení této smlouvy, jakéhokoli sporu mezi vámi a Hiegchat a/nebo porušení jakýchkoli práv jiné fyzické nebo právnické osoby. Tato ustanovení jsou ve prospěch společnosti Hiegchat, jejích mateřských společností, dceřiných společností a přidružených společností, jakož i jejich příslušných vedoucích pracovníků, ředitelů, členů, zaměstnanců, zástupců, akcionářů, poskytovatelů licencí, dodavatelů a právních zástupců, z nichž každý může tato ustanovení vůči vám přímo vymáhat.

18. Vyloučení záruk

Nabídky a/nebo jakékoli jiné produkty a/nebo služby poskytované společností Hiegchat prostřednictvím webových stránek jsou nabízeny „tak, jak jsou“, „se všemi vadami“ a „jak jsou k dispozici“, bez jakýchkoli záruk nebo garancí jakéhokoli druhu, včetně jakýchkoli implicitních záruk nebo podmínek obchodovatelnosti, neporušení práv duševního vlastnictví, vhodnosti pro konkrétní účel, nepřetržitého používání, včasného dodání, bezpečného provozu, bezchybného výkonu, absence škodlivých komponent, přesnosti, spolehlivosti nebo jakéhokoli vzdělávacího přínosu, úspěchu, dosažení cíle či jakékoli jiné záruky – a to vše v maximálním rozsahu povoleném zákonem. Hiegchat dále neprohlašuje ani nezaručuje, že služby Hiegchat (nebo jakákoli jejich část, funkce či obsah) jsou úplné, přesné, mají určitou kvalitu, jsou jakýmkoli způsobem spolehlivé nebo bezpečné, vhodné pro jakékoli vaše zamýšlené činnosti, zařízení, operační systémy, prohlížečů, softwaru či nástrojů (ani že takovými zůstanou kdykoli v budoucnu), ani že jsou v souladu s jakýmikoli zákony, které se na vás vztahují (včetně jakékoli jurisdikce, v níž působíte), ani že jejich provoz bude prostý virů, chyb či jiných škodlivých komponent nebo programových omezení. Hiegchat rovněž nenese odpovědnost za dostupnost jakéhokoli podkladového internetového připojení souvisejícího s nabídkami webových stránek. Hiegchat rovněž nenese odpovědnost za žádné rady nebo informace získané od ní nebo z nabídek webových stránek, u nichž není výslovně uvedeno, že se na ně vztahuje záruka uvedená v této smlouvě. Hiegchat nenese odpovědnost, pokud nemáte přístup k jejím službám v obdobích špičkové poptávky nebo v důsledku poruch systému z jakéhokoli důvodu.

19. Omezení odpovědnosti

Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že společnost Hiegchat nenese odpovědnost za žádné škody vyplývající z vašeho využívání nabídek na těchto stránkách nebo jakýchkoli jiných služeb jimi nabízených. To zahrnuje mimo jiné ušlý zisk, ztrátu dobré pověsti, ztrátu dat, ztrátu možnosti využívání služby, přerušení podnikání, nepřesné výsledky, náklady na obnovu dat, náklady na náhradu škody uplatňovanou třetími stranami v souvislosti s poškozením elektronických zařízení a softwaru nebo jiné nehmotné ztráty. Společnost Hiegchat nenese vůči vám ani žádné třetí straně odpovědnost v maximálním rozsahu povoleném zákonem. Vy ani Hiegchat nemůžete podat žalobu později než jeden rok po události, která byla příčinou vzniku nároku. Vyloučení odpovědnosti za škody je základním prvkem dohody mezi vámi a Hiegchat.

20. Vlastnická práva/duševní vlastnictví

Obsah poskytovaný službou Hiegchat, včetně grafiky, textu, designu, obrázků, uměleckých děl, zvukových a obrazových záznamů, dokumentů, digitálních konverzí, materiálů podléhajících autorskému právu, metod, algoritmů, dat, vynálezů, obchodních tajemství, log, domén, ochranných známek, obchodních názvů, titulů, softwaru, služeb a dalších souvisejících záležitostí, podléhá platným právům duševního vlastnictví, autorským právům a ochranným známkám.

Prohlížení jakéhokoli obsahu vám neuděluje žádná vlastnická práva a zveřejnění jakýchkoli informací nebo materiálů prostřednictvím této stránky neznamená, že bylo na tato práva upuštěno. Veškerá práva Hiegchat nebo jejích poskytovatelů licencí, která nejsou výslovně udělena v této smlouvě, jsou vyhrazena Hiegchat a jejím poskytovatelům licencí.

21. Odhlášení

Nemůžete se odhlásit z transakční komunikace (fakturační a servisní zprávy), ale můžete se odhlásit z odběru marketingových a oznamovacích e-mailů kliknutím na odkaz „odhlásit se“ umístěný v dolní části marketingových zpráv nebo kontaktováním centra podpory.

22. Řešení sporů

Tato smlouva se považuje za podepsanou a plněnou v Cyprus u a řídí se a vykládá se v souladu s právními předpisy Cyprus (bez ohledu na kolizní normy). Pokud jste podali stížnost na Hiegchat, ale považujete odpověď za neuspokojivou, můžete spor předložit k řešení prostřednictvím nabídky na urovnání v rámci arbitráže. Arbitráž bude vedena v Cyprus jedním rozhodcem. Pokud to výslovně nevyžadují platné právní předpisy, každá strana ponese své vlastní právní náklady, bez ohledu na to, kdo je v arbitráži považován za vítěze. I když společnost Hiegchat může mít v případě úspěchu v rozhodčím řízení nárok na náhradu právních poplatků a výdajů, nebude je od vás požadovat, pokud rozhodce neshledá, že váš nárok byl bezdůvodný.

Dále, v rozsahu povoleném zákonem, souhlasíte s tím, že nebudete iniciovat, připojit se k žádné skupinové žalobě ani se jí účastnit v souvislosti s jakýmkoli nárokem, sporem nebo kontroverzí, kterou máte vůči společnosti Hiegchat a/nebo jejím zaměstnancům, vedoucím pracovníkům, ředitelům, členům, zástupcům a/nebo postupníkům. Souhlasíte s vydáním soudního příkazu k zastavení takové žaloby nebo k vašemu vyloučení z účasti na ní. Rovněž souhlasíte s úhradou právních poplatků a soudních nákladů, které společnosti Hiegchat vzniknou při vymáhání takového opatření. Toto ustanovení, které vám brání v podání, připojení se k nebo účasti na hromadných žalobách: (A) neznamená vzdání se žádných vašich práv nebo opravných prostředků k uplatnění nároku individuálně a nikoli v rámci hromadné žaloby v závazném rozhodčím řízení, jak je uvedeno výše; a (B) představuje samostatnou dohodu.

Dodržujeme všechny platné předpisy EU o ochraně spotřebitele a odpovědnosti za výrobky, včetně směrnice o právech spotřebitelů (2011/83/EU) a jejích vnitrostátních prováděcích předpisů. Žádné ustanovení těchto podmínek nemá za cíl omezit naši odpovědnost v případech, kdy by to bylo podle práva EU protiprávní. V maximálním rozsahu povoleném zákonem neodpovídáme za žádné nepřímé, náhodné ani následné škody vyplývající z používání našich webových stránek nebo služeb. Spotřebitelé mohou rovněž podávat stížnosti prostřednictvím evropské platformy pro řešení sporů online (ODR) v souladu s nařízením (EU) č. 524/2013.

23. Oznámení o porušení autorských práv

Pokud se domníváte, že došlo k porušení vašich autorských práv, můžete podat oznámení o porušení autorských práv tím, že písemně zašlete na adresu Hiegchat následující informace:

a) telefonní číslo, adresu a e-mailovou adresu

b) podpis držitele autorských práv nebo oprávněného zástupce jednajícího jeho jménem s prohlášením o oprávnění

c) popis a podrobnosti o díle chráněném autorskými právy, u kterého tvrdíte, že došlo k porušení, a o tom, kde se v rámci služby nachází.

d) prohlášení, v němž potvrzujete, že se v dobré víře domníváte, že neexistuje žádné oprávnění ze strany zákona, vlastníka nebo jeho zástupce k použití daného díla a že výše uvedené informace jsou přesné.

24. Politika proti praní špinavých peněz

Hiegchat dodržuje platné zákony proti korupci, úplatkářství a praní špinavých peněz a vy potvrzujete, že rovněž dodržujete všechny platné zákony, včetně místních a federálních zákonů, směrnic EU a právně závazných předpisů, Úmluvy OSN a jakýchkoli dalších platných zákonů, jako jsou směrnice EU o boji proti praní špinavých peněz, britský zákon o úplatkářství, praní špinavých peněz, financování terorismu a převodu finančních prostředků a kanadský zákon o korupci zahraničních veřejných činitelů.

Hiegchat má právo ukončit s vámi smlouvu bez předchozího upozornění, pokud nedodržíte některou z výše uvedených povinností.

25. Závěrečná ustanovení

Tato smlouva stanoví podmínky, které se vztahují na používání nabídek na webu Hiegchat. Používáním nabídek na webu vyjadřujete souhlas s tím, že budete vázáni touto smlouvou. Pokud nesouhlasíte se všemi podmínkami této smlouvy, nemůžete služby na webu využívat. Tato smlouva má přednost před jakýmikoli nesouladnými nebo protichůdnými ustanoveními týkajícími se služeb na webu. Hiegchat Neschopnost společnosti Hiegchat vymáhat jakoukoli část této smlouvy neznamená, že ji nemůže vymáhat v budoucnu. Tato smlouva nezakládá mezi stranami žádný agenturní vztah ani partnerství. Pokud se jakákoli část této smlouvy ukáže jako neplatná nebo nevymahatelná, nebude to mít vliv na platnost a vymahatelnost zbývajících ustanovení smlouvy a bude vykládána v souladu s platnými právními předpisy. Společnost Hiegchat může svá práva a povinnosti vyplývající z této smlouvy kdykoli bez předchozího oznámení postoupit jakékoli třetí straně. Nadpisy v této smlouvě slouží pouze pro orientaci a nevysvětlují, neomezují ani nedefinují žádnou část. Tyto podmínky se řídí a vykládají v souladu s právními předpisy .

26. Vyšší moc

Žádná ze stran nenese odpovědnost za porušení nebo ukončení této smlouvy v důsledku události vyšší moci; nepředvídatelné události mimo přiměřenou kontrolu stran, mezi které patří mimo jiné živelné pohromy, stávky, výluky, pandemie, epidemie, válka, povodně a zemětřesení. Dotčená strana je povinna o tom řádně informovat druhou stranu a vynaložit maximální úsilí k minimalizaci dopadu na své závazky. Obě strany mohou tuto smlouvu písemně vypovědět bez odpovědnosti, pokud událost vyšší moci trvá déle než 30 dní.

27. Zpětná vazba a návrhy

Veškeré návrhy a zpětná vazba zaslané na adresu Hiegchat podléhají právům duševního vlastnictví společnosti Hiegchat a vy berete na vědomí, že společnost Hiegchat je může použít k dalšímu vývoji a zlepšování nabídky webových stránek, k posílení zabezpečení dat a schopností prevence podvodů na stránkách Hiegchat a k dodržování všech platných zákonů.

28. Kontakt/Centrum podpory

Máte-li jakékoli dotazy nebo připomínky týkající se těchto Podmínek poskytování služeb nebo našich postupů v oblasti nakládání s údaji, kontaktujte nás prosím na adrese [email protected] nebo +35722059253 (po–pá, 09:00–17:00 UTC), případně pošlete e-mail na HIEGO LIMITED (HE465217), Thessalias 30, Office 21, 1057, Nicosia, Cyprus.

Hiegchat vlastní a provozuje:

HIEGO LIMITED
Thessalias 30, Office 21
1057 Nicosia
Cyprus