Nettstedet vårt bruker informasjonskapsler
Personvern og politivilkår
Personvern og politivilkår
Velkommen til HiegFin. HiegFin respekterer personvernet ditt og er forpliktet til å beskytte personopplysningene dine. Denne personvernerklæringen vil informere deg om hvordan HiegFin håndterer dine personopplysninger, dine personvernrettigheter og hvordan loven beskytter deg
I henhold til GDPR er HIEGO LIMITED behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn fra alle kategorier av registrerte som er oppført ovenfor, med følgende unntak: HIEGO LIMITED er databehandler for brukerlogger, administrative brukerlogger og noe informasjon om kontoinnstillinger. I tillegg er HIEGO LIMITED databehandler for all informasjon som brukeren oppgir gjennom nettstedet som overføres. Der HIEGO LIMITED er databehandler, behandler HIEGO LIMITED data på vegne av brukeren i henhold til deres databehandlingsinstruksjoner
HiegFin kan samle inn, bruke, lagre og overføre ulike typer personopplysninger om deg, inkludert: Identitetsdata (som navnet ditt), kontaktdata (som e-postadressen din) og andre identifikatorer du kan bruke, økonomiske data (for eksempel detaljer om betalingsmåten din), tekniske data (som IP-adresse, nettverk), profildata (brukernavn, passord osv.), bruksdata (informasjon om hvordan du bruker og samhandler med HiegFins nettsted, produkter og tjenester), markedsførings- og kommunikasjonsdata (dine preferanser når det gjelder å motta markedsføring fra oss og våre tredjeparter og dine kommunikasjonspreferanser), informasjon om din interaksjon med kundestøtten (dato, klokkeslett og årsak til kontakt, utskrifter av eventuelle chattesamtaler, telefonnummeret ditt og samtaleopptak) og informasjon som samles inn via bruk av informasjonskapsler ("Retningslinjer for informasjonskapsler")
HiegFin bruker forskjellige metoder for å samle inn data fra deg og om deg, inkludert: Direkte interaksjoner, for eksempel informasjon når du abonnerer og bruker tjenestene, automatiserte teknologier eller interaksjoner, og tredjeparts eller offentlig tilgjengelige kilder. "Obligatoriske" personopplysninger som HiegFin ber om, er juridisk eller teknisk påkrevd for å kunne levere tjenestene. HiegFin
HiegFin vil bare samle inn og bruke personopplysningene dine med ditt samtykke, når loven tillater det og bare i det omfang som er nødvendig for formålet med innsamlingen. Som oftest vil HiegFin bruke personopplysningene dine til å betale for kontoen din og til å behandle, levere og spore bestillingene dine, bestemme din generelle geografiske plassering, administrere medlemskapet ditt, informere deg om eventuelle endringer, kommunisere med deg om bestillingen din, sende deg nyhetsbrev og aktivitetsmateriell, og for å forbedre tjenestene.
Med ditt samtykke kan HiegFin dele dine personopplysninger innenfor HIEGO LIMITED for administrative formål (inkludert potensiell fusjon), analyse og statistiske formål (vurdere kredittrisiko), for å forsvare seg mot juridiske krav og for å overholde juridiske forpliktelser (inkludert rettskjennelser), for å forhindre, oppdage og etterforske potensielt forbudte eller ulovlige aktiviteter, inkludert svindel, og for å håndheve brukervilkårene. Videre kan HiegFin utlevere informasjonen din til tredjeparter/tjenesteleverandører for visse formål: For eksempel bruker HiegFin tjenesteleverandører til å utføre tjenester på sine vegne, for eksempel for å levere IT-tjenester, tilpasse, tilpasse, overvåke, revidere sine tjenester, for å gi bankkonto eller saldoinformasjon, for å behandle kredittkorttransaksjoner eller andre betalingsmetoder. Disse tjenesteleverandørene kan ha tilgang til personopplysningene dine for å kunne levere tjenestene sine, og HiegFin gir dem ikke tillatelse til å bruke eller utlevere personopplysningene dine av andre grunner.
HiegFin har implementert passende sikkerhetstiltak for å forhindre at personopplysningene dine går tapt ved et uhell, blir brukt, får tilgang til dem på en uautorisert måte, blir endret eller avslørt HiegFin følger PCI-sikkerhetsstandardene for å sikre beskyttelse av konfidensialiteten, og alle betalingstransaksjoner er kryptert. Du erkjenner at personopplysningene dine kan lagres på en destinasjon utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet
HiegFin vil bare oppbevare personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene HiegFin samlet dem inn for, inkludert for å oppfylle eventuelle juridiske, regnskapsmessige eller rapporteringskrav. Når personopplysningene dine ikke lenger er nødvendige, vil HiegFin iverksette rimelige tiltak for å destruere dem på en sikker måte. Sletteperioden når kontoen din slettes er umiddelbart for brukerens data og kontoinformasjon, 3 år for kundens tjenestedata og 1 år for stemmeopptak og 10 år for transaksjonsdata
Under visse omstendigheter har du rettigheter i henhold til databeskyttelseslover i forhold til personopplysningene dine. Vi behandler personopplysninger og håndterer elektronisk kommunikasjon i samsvar med personvernforordningen (EU) 2016/679, "GDPR", og e-integritetsdirektivet (2002/58/EF). Disse lovene regulerer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysninger og håndterer informasjonskapsler og lignende teknologier
For å forenkle tilgangen til kontoen din kan du bruke "Husk meg"-funksjonen når du logger inn, slik at du slipper å skrive inn identifikasjonen din på nytt. Hvis du gir andre tilgang til kontoen din, erkjenner du at de vil ha tilgang til personopplysningene dine. Fra kontoen din kan du oppdatere personopplysningene dine
HiegFin HiegFin vil oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen som svar på endrede juridiske eller operasjonelle krav. vil varsle deg om eventuelle endringer i samsvar med loven. Hvis du fortsetter å bruke HiegFin tjenester etter oppdateringen, bekrefter du at du godtar disse endringene. Hvis du ikke godtar endringene, kan du si opp medlemskapet ditt.
Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, kan du kontakte oss på : [email protected]
